Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператор сервиса: Constantin Goryachev, бренд Caliora. По вопросам персональных данных: [email protected].

2. Какие данные мы получаем

• контактные данные: имя, email, телефон, компания;
• данные аккаунта и авторизации;
• рабочие данные, которые пользователь вводит в Caliora: клиенты, сделки, расчёты, заказы, производство и склад;
• технические данные: IP-хэш для защиты демо-регистрации, журналы ошибок и событий безопасности.

3. Для чего используются данные

Для создания и защиты аккаунта, предоставления сервиса, сохранения рабочих данных, поддержки пользователей, выставления счетов, предотвращения злоупотреблений и улучшения надёжности продукта.

4. Поставщики инфраструктуры

Для работы Caliora используются специализированные провайдеры, включая Supabase (база данных и авторизация), Railway (хостинг приложений), Resend и почтовую инфраструктуру для транзакционных писем, а также Paddle для обработки онлайн-платежей как Merchant of Record.

Провайдеры могут обрабатывать данные в странах, отличных от страны пользователя, в соответствии со своими условиями и мерами защиты.

5. Cookies и локальное хранилище

Caliora использует необходимые механизмы сессии, авторизации и локального хранения настроек интерфейса. На текущем публичном сайте мы не используем рекламные cookies для продажи данных рекламодателям.

6. Срок хранения

Данные хранятся столько, сколько необходимо для предоставления сервиса, выполнения обязательств, безопасности и соблюдения применимых требований. Данные демо могут быть удалены или очищены после окончания демо или при переходе на рабочую версию.

7. Права пользователя

Пользователь может запросить доступ, исправление или удаление своих персональных данных, а также задать вопрос об их обработке. Некоторые сведения могут сохраняться дольше, если это необходимо по закону, для безопасности или учёта платежей.

8. Безопасность

Мы применяем разграничение доступа, защищённые соединения HTTPS, авторизацию и иные технические меры. Пользователь обязан хранить свои учётные данные в безопасности и не передавать доступ неуполномоченным лицам.